关于我们
扎根车间数字化管控领域多年，团队从最初的几人技术小组，一步步成长为覆盖研发、运维、服务全链条的专业服务商。成立之初就没有跟风做通用型的管理软件，而是一头扎进制造车间的真实场景里，蹲点数十家不同规模的生产企业，记录下一线管理人员的真实痛点。
新城平台的核心研发团队里，有近一半的成员有过制造企业生产管理的从业经历，非常清楚车间里的纸质台账难统计、设备故障响应慢、生产进度不同步这些老问题，不是靠套一套通用SaaS模板就能解决的。团队花了三年时间迭代核心系统，先后做了17个版本的功能优化，每一次更新都来自合作客户的真实使用反馈，没有加入任何华而不实的冗余功能。
位于河南新乡的总部，搭建了近千平的产品测试实验室，模拟不同行业的车间生产场景，对系统的稳定性做极限压力测试，哪怕同时接入上百台生产设备，系统也能流畅运行不卡顿。针对中小制造企业预算有限的特点，团队推出了轻量化的入驻方案，不用一次性投入高额的采购成本，按实际使用周期付费就能享受到全功能的数字化管控服务，大大降低了车间数字化的准入门槛。
上线至今，已经为国内近千家离散制造企业提供了系统落地服务，覆盖机械加工、食品生产、电子组装等十多个细分行业，帮助合作企业平均提升生产调度效率35%，降低生产数据统计的人工成本60%。很多之前靠人工记台账的车间，接入系统之后，再也不用安排专人每天花几个小时核对生产数据，所有进度自动同步生成报表，管理人员能把更多精力放到优化生产流程上。
新城平台的服务体系采用“一地一驻点”的布局模式，在国内多个制造业聚集区都设置了线下服务站，周边的合作企业遇到系统落地的问题，工程师当天就能上门调试，不用等总部远程排期。团队还定期免费为合作企业的车间管理人员做操作培训，哪怕是对数码产品不熟悉的老员工，经过半天的实操演练，也能熟练掌握系统的基础操作。
团队没有停下迭代的脚步，每年都会投入营收的三成以上用于技术研发，紧跟工业互联网的最新技术趋势，把AI故障预判、数字孪生车间等新功能逐步融入系统里，让老客户不用更换整套系统，就能通过版本升级享受到最新的数字化工具。
新城平台始终坚持“从车间里来，到车间里去”的产品理念，不做脱离实际场景的花架子软件，踏踏实实帮制造企业解决真实的生产管控难题，成为更多生产企业数字化转型路上靠谱的长期伙伴。